Indiferent că ești pe Vodafone, Orange sau Telekom în momentul în care fiind utilizator prepay și ați greșit numărul la care trebuia să ajungă transfer-ul de credit să știți că rezolvarea aproape nu există și recuperarea creditului rămâne o luptă deja pierdută.
După o lungă convorbire cu un consultant de la așa zis-ul Serviciu de relații cu, clienții mi s-a specificat clar că nu se poate face nimic în acest caz și să iei legătură cu persoană în cauză căreia i-ai trimis/făcut transfer-ul de credit și să o rogi frumos să-ți înapoieze credit-ul ce l-ai transferat.
Ei bine, aici se schimbă lucrurile pentru că nu toată lumea este corectă și nu știu cine ar mai fi acea persoană care să facă acest gest, însă nu neg faptul că pot fi și persoane cu, care poți rezolva problemă.
Nu știu cum este pe abonament însă cert este că la acest capitol rețelele de telecomunicații mai au de lucrat pentru că în situația dată pot fi mii de oamenii care sunt păgubiți de propriile lor greșeli.
Dacă ai găsit acest articol util, distribuie-l mai departe! 🙂